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港澳中心瑞士酒店于1991年3月30日開業，其位置坐落于北京市東二環東四十條橋東南角，總面積約69,538平房米，占地面積約14,000平方米，擁有423多套客房、62多套公寓房、7,388平方米辦公寫字樓，設有5個中外風味餐廳、酒吧及健身房、游泳池、美容美發等設施，是集餐飲、住宿、辦公、娛樂為一體的五星級酒店。

多年來，港澳中心瑞士酒店在市有關部門的領導和支持下，常年堅持采取節水措施，積極組織員工學習節水工作的各項管理規定，使每個人都清楚地認識到北京市用水狀況及水資源缺乏的嚴重性，節水意識普遍提高。我酒店的節水工作曾多次得到政府節水管理部門的好評，節水成績逐年提高，并獲得北京市政府頒發的“節水模式單位”稱號，這些成績的取得主要來源于酒店各級領導對節水工作的支持與重視。

我們酒店設置了“節能委員會”“節能辦公室”“節能小組”。為了使我們每位員工，每個部門都樹立起良好的節水意識，我們的三級組織定期和不定期的進行節水知識的培訓和宣傳教育工作。每年最少進行一次全酒店范圍的節水節電知識競賽，使我們的每一位員工都在日常工作中自覺的注意節水的實際應用。同時，結合市政府的各項節水法規、規章制度，我酒店還制定出一套節水規章制度，并由總經理及各部門經理親自監察制度的貫徹與執行。我酒店最重要的用水部門同時也是節水工作的具體實施部門工程部在節水工作中做了大量的工作，并制定了多項節水規章制度和巡查制度，同時將市節水工作的最新精神和指示及時傳達和安排下去，將工作落實到班組和個人，并親自檢察工作的完成情況。我們把節水的重點放在公共區域及后勤廚房、機房、衛生間、健身房等用水點，運轉班維修工每班一次進行巡查工作，并要有巡查工作記錄，發現問題及時處理解決，對出現漏水情況未及時發現的責任員工進行懲罰，徹底杜絕跑冒滴漏情況的發生。

我們酒店的用水管理工作重點放在合理用水、規范用水、科學用水，實行指標管理，通過精細的管理達到節約水資源，充分利用水資源，減少浪費，我們酒店不僅在組織上有一套較為完整的管理體制和健全的規章制度，同時還有一套完善有效的技術管理措施，其中包括一下幾方面內容：

一、提高員工的節水環保意識，在員工節水環保意識和節水宣傳方面，要向新的層次展開，節約用水已不僅僅是從為企業節省費用這個方面看待，也不是說盡可能做的問題，節約用水是法律賦予我們每個公民和企業的一項義務。水資源不是企業和個人的私有財產，任何人都無權浪費水資源，做為企業必須采取節水技術降低消耗。做為公民必須有守法意識，浪費水資源就是一種違法行為，節水工作的教育和宣傳今后要圍繞遵守國家法律的層面來開展，節水已不僅僅是自覺不自覺的問題，而是守法不守法的問題，水資源是公共財產，人人要樹立公共意識，任何人沒有浪費水資源的權利，因為水資源不屬于任何個人，公共環境屬于全人類，節約用水，愛護環境，遵紀守法是節能宣傳的重點，酒店在每年的節能環保知識競賽中要充分宣傳。

三、酒店在計劃用水管理方面，全面遵照節水辦的用水指標并在市節水辦指標的基礎上，制定了低于節水辦用水指標的內部用水指標。根據季節的不同制訂到不同的月份并且細化到每一天。觀察核對用水量的變化，從而全面了解酒店每天的用水量，對于任何異常情況可以較為及時的發現。由于此項工作常抓不懈，我們曾及時發現酒店西側j150主環路水管由于地面下沉斷裂的故障。當時統計用水量超過日指標幾十噸，經分析又沒有多用水的理由。于是發動大家進行查找原因，并及時聯系自來水公司搶修隊進行咨詢，請來探測水下管道的專家用儀器檢測，結果發現酒店正門處管路有泄漏，我們及時的進行了修復。我們感覺到計劃用水工作要細致，數據的積累非常重要，計劃用水工作要主動的去抓才能取得成效。

四、推廣和應用新技術與酒店的改造和裝修工程相結合，積極的啟用新器材，尋找和嘗試使用節水器具，對員工區域的衛生間洗手池全部使用感應式水龍頭，大小便池同樣使用感應式沖水器，即衛生又減少水的用量。員工的淋浴使用計量刷卡系統，利用設備控制減少和制約人為的浪費。

五、鼓勵企業內部員工進行小改小革，組織員工征詢他們對節水工作方面的建議，修改不利于節水的操作流程。例如，我們酒店工程部自己創意、自己設計、自己施工將洗衣房的干洗機冷卻系統改由中水進行循環進行冷卻，即節省水又省電，并且節約空間，是我們自己獨創的小項目。再有我們酒店的游泳池溢水、反洗等都要排出一部分水，我們的員工想辦法提出是否可以收集這些廢水，工程部的技術人員將這些水全部引到了中水的收集池，將這些水進行凈化處理后澆地、沖廁所，充分利用水資源，這些都是我們重復利用水資源的小實例。

六、統一規劃加強節水項目的投入。節水工作要得到進一步的發展，只靠我們發動群眾和普及節水的知識是遠遠不夠的，還需要在設備改造上下功夫，要向節水的深度和廣度進軍，這些年來我們酒店在各級領導的關懷下加大節水工作的管理力度，增加節水設備的投入，先后對游泳池的水系統進行徹底的改造，而后我們又投入近二百萬元資金對原有的中水系統進行徹底的改造，使中水處理能力得到了很大的提高，保證了我們酒店可回收污水的處理再利用。使我們設備的處理能力從每天140噸增加到每天240噸的處理能力，即便是中水也要節約，也要省著用。我們酒店是北京早期為數不多的使用中水作為綠化用水的單位，曾為北京市將污水處理廠提供的中水可否供給園林綠化使用座談會上提供過事實的依據。我們投入資金已將中水漫灌澆地的方式改為噴灌，減少中水的使用量，使中水發揮出更有效的作用。

七、節約用水就是將水資源得到充分的利用，酒店節水要在不影響正常服務接待的情況下進行，不能以犧牲服務質量為代價為前提，要保證各用水部位正常運行，保證客人正常用水，因此，我們酒店有一套完整的計劃維修程序。由于有設備保養的預防性維修，從而減少了設備的故障率，使水泵、浮球、管線及用水設備的跑冒滴漏現象大為減少，從而減少了水資源不必要的流失，尤其是中水設施由于有了良好的維修做保證，多年來這套設備始終在發揮著作用，常年運行，這與我們對設備的重視是分不開的。

八、節約用水對每個企業來講，從廣義上來講是為社會節約資源、造福子孫后代，但從企業自身來講關注經濟效益的成份就多一些。在這種前提下，如果僅從經濟利益出發是不全面的也不符合國家可持續發展的倡導。我們號召全體員工節水，一方面即節約水資源；另一方面又可以降低水費的支出，但我們多年來中水處理始終堅持運行的信念，完全是為了社會效益，為公共利益而付出的。由于我們的中水處理場規模小，單位處理費約3元/噸，高于前些年自來水的單價。由于企業領導及技術管理人員沒有從企業自身利益出發，視水為國家財產始終在虧損中制做中水，這種局面隨水價調整近兩年才擺脫尷尬局面。從這一點上講我們是值得驕傲的，十多年來僅中水一項我們至少生產了30萬噸，相當于我們酒店現在2年的耗水量。

通過以上工作，在節水方面取得了一些成績，這些成績的取得主要得益于市節水管理部門的指導、支持與關心，得益于酒店領導對節水工作的重視。我們還號召全體員工主動提出關于節約用水方面的合理化建議，對好的合理的節水建議一經采納，馬上進行實施。隨著節水技術的提高，在進一步挖掘內部節水潛力的同時，對一些節水效果顯著，適合酒店業使用的新產品進行試用，努力降低用水指標。港澳中心的實際用水量從95年的28.42萬噸到2009年的實際用水量為13萬噸，減少用量15萬噸，十多年來用水量下降了50％左右。從數字中不難看出，我酒店在節水工作方面給予了充分的重視，也取得了一些實效，但我們也充分認識到節水工作任重道遠，酒店在節水方面還有潛力可挖，我們力爭在今后的節水工作中進一步完善我們的工作，努力鉆研節水業務，深入宣傳節約用水的意義，把節水工作提高到新的層次，為北京的節水工作做出我們應盡的義務與責任，把節水工作作為一項長期的任務來完成。