揭秘場凈水器市場亂象：銷售靠重金屬實驗忽悠

時間：2014-06-20 09:34:40 作者： 　來源：大眾網

純水機、軟水機、超濾機、凈化機、直飲機……面對市場上名目繁多的凈水器，你是不是有點暈，看到從數百元到數千元的價格 ，是不是更暈？6月19日，記者針對凈水器市場展開調查，名牌的、非名牌的、國內的、國外的、山寨的、貼牌的，哪些是適合自己家庭需要的，如此“概念化”的凈水器市場，著實讓人看不透。記者采訪業內人士，揭秘市場上凈水器亂象，其中，有些無良企業，賣凈水器就像賣“搖錢樹”，不光靠機器掙錢，還以頻頻更換后期濾芯的方式惡意讓消費者掏腰包。

市場上凈水器讓人眼花

隨著社會對水質狀況的不斷關注，越來越多的市民開始為“水安全”掏腰包，飲用水和自來水似乎中間夾雜著一道難以逾越的橫線，被市民分得一清二楚�！白詠硭�就是平常洗臉刷碗洗澡用的，喝的水，我們從來都是喝大桶裝的水，自來水很少用來飲用�！笔忻駝⑾壬�6月19日告訴記者。

剛剛裝修完房子的田女士，不僅對自己喝的水要求嚴格，而且對洗臉刷碗洗澡用的自來水同樣提出了更高的要求，“新建小區的自來水管道，現在剛剛開始用，里面肯定是有臟東西的，所以我感覺一定要對家里的自來水再凈化一下�！钡�是剛剛產生購買凈水器念頭的田女士，在逛了幾家超市之后，開始有點暈了。

“從幾百塊錢的，到幾千塊錢的都有，這怎么辦？”田女士產生了質疑，“市場上各種各樣名目的凈水器，純水機、軟水機、超濾機、凈化機、直飲機，光看名字就看暈了，也不知道這些凈水器到底能凈化出什么樣的水來。”

記者 6月19日對凈水器市場進行了探訪，在山東路一家市場內，各類品牌的凈水器，有些是做了不少宣傳為市民所熟知的，還有一些是記者不太熟悉的品牌。在寧夏路一家超市內，凈水器種類并不算多，但價格上來說從五六百到五六千，除了外表形狀和名稱不同外，很難判斷該選擇哪一款凈水器。

銷售靠重金屬實驗忽悠

“千萬不要聽那些上門、進社區的銷售員在市民面前做的那些實驗，用電解器電解一下全是黑色的，他們就會告訴你水里有多臟，有多少重金屬，其實不是這樣的�！�6月 19日，從事十余年凈化技術工作的青島立升凈水技術公司經理郭磊告訴記者 ，“不光是一些上門宣傳免費檢測水質的那些銷售員，在一些商場里面，也有一些銷售員是靠‘重金屬實驗’來忽悠消費者買凈水器的�！�

記者了解到，郭磊口中所說的“重金屬實驗”就是6月19日本報刊發的“信報實驗室”中所操作的電解實驗，“一般來說，推銷人員會帶著電解器到居民家中進行電解實驗，毫無疑問，自來水被電解后會變成又臟又黑的混合水，這時候他們就會說水里面的重金屬超標，這絕對是屬于忽悠的�！惫�磊介紹說，“原理在信報實驗室中也說過，主要是自來水中的鈣鎂等離子屬電解質，電解儀陽極的鐵棒放入自來水后，鐵被電解后形成氫氧化鐵(灰色)、二價鐵離子(綠色)、三氧化二鐵(紅褐色)、四氧化三鐵(黑色)�！�

除此之外，為了對比凈水器的凈化效果，推銷員一般會自帶凈化后的純凈水上門，“純凈水中基本不含導電的鈣鎂離子，當然不會發生反應 ，讓水變色�！惫�磊笑著說，“很多市民都被這樣的一種‘神奇’的水質檢測實驗給忽悠了�！�

郭磊提醒市民，如果遇到這樣的實驗一定不要相信，“這種實驗可以說明自來水中富含人體所需的鈣鎂離子，但是不能說明水質差�！�

凈水器售后同樣賺厚利

除此之外，在凈水器業內還有一個公開的秘密�！澳�買我們的產品盡管放心，我們會定期上門回訪，免收服務費……”在購買凈水器的時候，導購員的承諾和售后的服務在不少情況下并不一致�！耙恍�無良的企業，肯定是會對客戶進行回訪，但是每隔一段時間就會打一次電話，說要更換濾芯�！鼻鄭u立升凈水技術公司經理郭磊告訴記者，“一般來說，凈水器的濾芯分為兩種，一種是PP棉材質的，這種比較便宜，成本價大概10元至20元左右，但是銷售給消費者的話，可能價格就會漲到60元至 70元，還有一種是活性炭，這種比較貴，大概成本在50元至60元左右，銷售給消費者大概就是100元左右了，單說更換一個濾芯就可以至少達到一倍成本以上的利潤，如果遇到那種五重濾芯的，那可就貴了，當然其中也應該考慮人工上門費等因素�！�

在銷售凈水器時已經賺了消費者的錢，在后期保養維護中，同樣以惡意頻頻換芯的方式讓消費者掏腰包。如此“搖錢樹”似的銷售方式，讓消費者十分無奈�！捌鋵崜Q芯是必須的，但是一般來說不用太頻繁，PP棉的話，大概三個月左右換一次濾芯就差不多了，活性炭半年換一次就可以，如果售后半個月就騷擾客戶一次，那就基本屬于惡意騙錢了�！惫�磊認為。

市民提出質疑，那有沒有不需要更換濾芯的凈水器呢？對此，郭磊告訴記者：“傳統凈水器濾芯吸納水中污物一段時間就會飽和并失去過濾作用，這幾年來國產超濾膜技術已經在世界上處于領先地位，不少凈水器濾芯可以做到自動排污�！�

選擇要看清類型還得注意售后保障

針對市民在選擇凈水器中存在的兩大疑問，記者采訪到了業內人士青島立升凈水技術公司經理郭磊，他解釋說：“目前市場上存在純水機、軟水機、超濾機、直飲機等不同類型的凈水器，使用純水機過濾的水是最干凈的水，但純水缺少人體必需的礦物質和微量元素，長期飲用不利健康。但是平時可以使用純水機來泡茶喝，這是比較好的。如果家中水質泛黃，出現在水管輸送過程中的二次污染的話，可以使用純水機或者超濾機，保證飲水安全�！�

此外，郭介紹說：“如果強調舒適性的話，比方說使用凈化后的水主要來洗澡，那就可以使用軟水機，可以降低水的硬度。如果強調養生功能的話，可以使用離子水機之類的凈水器，可以保證水質中微量元素最大程度的保存。所以說，選擇貴的還是便宜的凈水器不重要，重要的是看家中的用途�！�

對于購買凈水器的消費者，專家提醒說：“除了看產品之外，還要注意售后保障，有些企業雖然寫了幾年質保，但是在保修范圍內并不包括一些重要的部件，一旦損壞，可能就會造成數百元的維修費，消費者在購買時一定注意保修范圍�！�