李海波:我們提出“顧問式營銷”的概念。我給我的企業的定位就是顧問的角色,作代理商的營銷顧問,扶持、跟蹤代理商的成長和發展,最終把所有代理商都培養成水務市場的專家。
我的信心來自于這樣幾個方面,首先是深圳水務集團在資金和各種資源的支持和配合,這是我們最大的后勤保障,我沒有了后顧之憂。其次,深水海納的顧問團隊,這個顧問團隊包括技術層面的水處理和膜技術專家,公司宏觀運營層面的專家,以及營銷層面的專家團隊。比如在營銷層面,我們就有上海的一家專業的咨詢公司給我們提供外腦的智庫支持。第三,是公司的內部團隊建設和產品研究開發。在原有管道分質供水的基礎上,我們特別成立直飲水事業部,并聘請浸淫水行業十多年并具有良好職業操守的專業人士操盤,并以其為核心組建了一支精干的經營團隊。他們都非常敬業并具有激情。在產品研發上,我們跟進國外最先進的技術,并在國內消化吸收,做到特色化、時尚化。我們同時主張主導產品自己投資建廠,自己開模具生產,從而形成市場層面的差異化,做出深水海納的品牌特色的產品來。
總之,在業務拓展的過程中,我們需要顧問以使企業穩健、快速的發展,同時我們又作代理商朋友的顧問,層層推進,把市場做深、做透,讓代理商見到效益、在獲得“金蛋”的時候,也擁有“金手指”,成為水行業的專家。
記者:您心目中代理商的標準是什么?除了產品銷售之外,您還能給您的代理商什么樣的“附加值”?
李海波:來的都是客嘛,沒有太多的標準。不過我希望能夠與深水海納直接對話并有誠意成為深水海納代理商的朋友應該具有這樣的特質:一、對水行業充滿信心。那些試圖賺點錢就走,或者抱著試試看態度的朋友,最好不要考慮。二、要具有一定的資金實力和社會資源的整合能力。因為這個它還屬于新興的產品,需要培育和引導的,前期行業客戶和團購客戶可能會更多一些,這需要社會關系資源的支撐。三、要具有現代營銷意識。因為我們是朝著百年品牌方向走的,也希望代理商朋友能夠跟我們一起成長和發展。沒有一定的營銷意識和前瞻性的眼光,合作肯定不會長久。
至于附加值嘛,第一,產品賣出去之后各類耗材的更換回收是最直接的體現了。另外我想就是見證“深水海納”品牌成長的快樂,以及享受經過辛勤努力而贏得的成功的喜悅。
深水海納,不懼家電企業競爭
記者:直飲機產品,不少廠家也叫純水機,如果我們將其進行分類的話,會劃到哪個行業?
李海波:現在還沒有明確的劃分方法,但也有人將其叫做“水家電”產品,但我更傾向于將其劃分為“水處理設備”,是終端制水產品。在監管方面,有兩個層面,一方面這個產品類別中部分產品要涉及用電,故需要取得3C產品認證,另一方面因為是直接飲用的,需要獲得衛生部的衛生許可批件。
記者:現在家電企業都處于苦苦煎熬的階段,假如大的家電企業在某一天突然殺入,您會懼怕嗎?
李海波:我們歡迎競爭,但絕不懼怕競爭。我對家電行業了解不多,但整體好像都不景氣,我覺得其中很重要的一個原因是不是應該歸罪于多元化的過多過濫?我這是胡說了。
直飲機這個產品與家電產品區別是很大的。它需要對水行業了解得比較透徹,所有人員都具有一定的專業技術背景作支撐,另外,產品更多的是半成品,還存在著水處理設備安裝及管線排布的問題。絕非像洗衣機、冰箱、彩電那樣,賣了就完事。
如果真的有家電企業進來的話,會更有利于消費者消費意識的培養和整體購買力的增強,可以把終端制水這塊“蛋糕”做大,這是好事情。所以,我們歡迎。